Nossa empresa segue as normas e leis que regulamentam as trocas e devoluções, garantindo aos nossos clientes toda confiabilidade e transparência necessária.
Na política de qualidade de nossa empresa, utilizamos critérios rigorosos, a fim de garantir aos nossos clientes o recebimento dos produtos em perfeito estado.
Para garantir maior tranquilidade, toda mercadoria deve ser conferida no ato da entrega.
Caso seja necessário a devolução de algum produto adquirido em nossa empresa, a devolução deverá ser previamente autorizada e estar acompanhada do Formulário de “Autorização para Devolução/Garantia” (download no link abaixo) com todos os dados informados e do documento fiscal devidamente preenchido, conforme legislação fiscal vigente.
